모바일 트렌드 2015

책 소개

스마트폰의 확산으로 모바일 시장이 성장하면서 IT 산업과 비즈니스 세계를 뒤흔들고 있다. 온ㆍ오프라인 경계가 무너지고 새로운 융합이 일어나고 있다. 이러한 변화의 연장선상에서 2015년 모바일 트렌드의 화두는 옴니채널과 O2O이다. 즉, 옴니채널(Omni Channel)이란, 상거래와 정보 소통, 고객 접점의 축이 과거처럼 매장, TV, PC 등에 개별적으로 존재하는 것이 아니라 고객과 지속적으로 연결되는 것이다. 그리고 이를 서비스와 상품으로 구성

기본 정보

ISBN

9788959893003

출판사

미래의창

출간일

2014.11.11

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